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サービス・サポート

多方位技術と製品サービスを提供し、効率的な業務を支援する

フルサイクルサービス&ローカルサービス
  • テクニカルサポート

    販売前のニーズ調査とシナリオ設計
    24×7テレフォンアドバイザー
    ソフトウェアリモート接続
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  • スペアパーツ

    スペアパーツオーダ処理
    プロジェクトスペアの推奨
    オンサイトスペアサポート
    予備部品資源の建設
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  • アップグレード改造

    ソフトウェアのアップグレード
    設備の改造
    制御のアップグレード
    システムの評価
    設計コンサルティング
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  • フィールドサービス

    プロジェクトインストールのデバッグ
    システムテスト運転
    予防的メンテナンス
    ソフトウェアリモートメンテナンス
    設備状態評価
    オンサイトマルチタイプトレーニング
プロジェクト管理過程

井松ロボットは完璧なプロジェクト管理制度と厳格なプロジェクト管理プロセスを制定し、プロジェクトマネージャ責任制を絶えず実行し強化し、生産部門、技術部門とプロジェクト管理部門の協力を高めることで、プロジェクトの順調な実施を保障した。